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Führungskräfte sind oft glitzernde Gestalten. Und müssen es auch sein. Der Kunde bzw. Klient will einen Gewinner. Die internen Partner sind oft an Ihren eigenen Projekten mehr interessiert als an der Team- geschweige denn der Organisationsentwicklung.
Von jüngeren KollegInnen bekommt man verständlicherweise kaum ehrliche Rückmeldungen
Rückmeldung hilft eigene blinde Flecken erkennen.
Wollen Sie die ungeschönte Wahrheit erfahren? Was KollegInnen von Ihnen halten? Ob ihr Einsatz geschätzt wird?
Wenn Sie den Mut haben, sich den Sichtweisen Ihres Umfeldes zu stellen – dann sind Sie bereit für einen Feedbackprozeß.
Zudem wäre ein objektivierbares Instrument wichtig, welches die Potentiale Ihrer Mitarbeiter evaluieren hilft.
Diese Evaluierung können Sie nun mit Management-Development Tests objektivierbar und gezielt vornehmen. Verschiedene Instrumente geben nicht nur einen ganzheitlichen Einblick in die Komplexität menschlicher Entwicklungschancen, sondern zeigen auch ein authentisches Bild der Potentiale der bestehenden Mitarbeiter.
Feedback von sämtlichen Seiten
Im 360 Grad Feedback holt man sich in einem standardisierten Prozeß Rückmeldungen mittels anonymen Fragebogen. Diese werden in einem „Multi-Rating-Verfahren“ von den eigenen KonzipientInnen, den Partnern und – soweit möglich - etwa auch von KlientInnen ausgefüllt und von dritter Seite eingesammelt und ausgewertet.
Damit die Sache garantiert ehrlich beantwortet wird, und es nicht hinterher zu Repressalien kommen kann, sollte unbedingt ein unabhängiges Kommunikationsinstitut einbezogen werden.
Der Nutzen liegt im objektiven Aufzeigen der eigenen Stärken und Schwächen
Die Einführung eines Feedbackprozeßes bringt eine objektive Übersicht über die “interne Stimmung, Wünsche und Beschwerden” in der eigenen Organisation.
Wird Teamarbeit gelebt?
Schließlich hilft das 360 Grad Feedback auch der Förderung eines transparenten, ehrlichen Klimas der wechselseitigen Lernbereitschaft. Und sagt für potentielle Mitarbeiter und Klienten viel über das Selbstverständnis des Unternehmens aus.
Durchschnittswerte der Analyse zeigen, übrigens auch in sehr kleinen Organisationen ab 4 Mitarbeitern auf, wo Defizite und Stärken Ihres Unternehmens, aber auch dem Einzelnen liegen. Besonders wichtig ist daher auch die Eingangsphase.
Die Vorgangsweise ist klar strukturiert
Der Feedbackprozeß ist klar strukturiert und in verschiedene Phasen aufgeteilt.
• Ihre Interessenbereiche werden definiert: Loyalität, Arbeitsauslastung etc.
• Das Institut entwickelt einen maßgeschneiderten Feedbackbogen für die ausgewählten Bereiche
• Wir führen eine strikt anonymisierte Befragung durch (postalisch, e-mail oder online)
• Die zusammengetragenen Antworten werden von uns aufbereitet und samt Analyse und Empfehlungen präsentiert
• Nun sehen Sie klar: kennen soziale Schwachstellen - aber auch Stärken Ihres Unternehmensteams besser (besonders interessant: der Vergleich zwischen eigener Einschätzung und die Abweichungen zum Ergebnis).
• Nun entscheiden Sie, ob und was zur Unternehmensentwicklung unternommen werden soll: Partnerklausur/ Führungskräfteworkshop, Schulungs-, Mitarbeitergespräche, Coaching...
Das bedeutet die Möglichkeit eines gezielten und komplexen Ansatzes der Personal-, Bildungs- und Entwicklungsarbeit.
Als "neutrales Institut" können wir eine zieldienliche Auswahl unabhängig von Ihrem aktuellen Tagesgeschehen treffen.
Je nach Ihrer Auswahl der verschiedenen Entwicklungs-Tools führen wir außerdem ein persönliches Vorgespräch und inkludieren Ergebnisanalyse mit den einzelnen Testpersonen und Handouts im Umfang von zwischen 15-33 Seiten.
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